STATIC REFERENCE

unish20 প্রশ্নোত্তর – আপনার প্রতিটি প্রশ্নের জবাব পাবেন এখানে

অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad দিয়ে টাকা জমা, লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে বসা এবং স্লট ফিচার ধরা – সবকিছুর ধাপে ধাপে উত্তর এখানে পাবেন। আমরা আপনার...

অ্যাকাউন্ট খোলা ও লগইনbKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্টলাইভ গেম ও স্লট রুম অ্যাক্সেসউইথড্র এবং পেআউট সময়মোবাইল ও ডেস্কটপ সাপোর্ট
unish20 unish20 প্রশ্নোত্তর – আপনার প্রতিটি প্রশ্নের জবাব পাবেন এখানে
unish20 প্রশ্নোত্তর পাতা কেন তৈরি করা হয়েছে

প্রশ্নোত্তর পাতা কেন তৈরি করা হয়েছে

আমরা লক্ষ করেছি যে নতুন ভিজিটররা প্রথমবার unish20 খোলার পর একই ধরনের প্রশ্ন করেন – কীভাবে অ্যাকাউন্ট খুলবেন, কোন পেমেন্ট মেথড দ্রুততম, লাইভ বাকারা টেবিল কীভাবে লোড হয় এবং স্লট স্পিন ফিচার কীভাবে কাজ করে। এই প্রশ্নগুলোর উত্তর একসাথে দেওয়ার জন্যই এই পাতা। আপনি এক জায়গায় সব তথ্য পাবেন এবং সাপোর্টে যোগাযোগ করার আগে নিজেই সমাধান খুঁজে নিতে পারবেন। প্রতিটি উত্তর বাংলায়

লেখা এবং বাংলাদেশের প্রসঙ্গ মাথায় রেখে সাজানো।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket
  • লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
  • মোবাইল ব্রাউজার
  • ডেস্কটপ লবি
মূল বিষয়

তিনটি গুরুত্বপূর্ণ এলাকা যেখানে প্রশ্ন বেশি আসে

আমরা দেখেছি যে বেশিরভাগ প্রশ্ন তিনটি টপিক ঘিরে থাকে – গেম লবির ভেতরে কী কী আছে, পেমেন্ট রেইল কীভাবে কাজ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিয়ে আমরা কী পদক্ষেপ নিয়েছি। এই তিনটি...

unish20 লবিতে কী খেলতে পারবেন
গেম সিলেকশন

লবিতে কী খেলতে পারবেন

আমরা Pragmatic Play ও Evolution এর লাইভ টেবিল এনেছি, পাশাপাশি PG Soft ও Pragmatic স্লট রুম...

unish20 bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে টাকা আসা-যাওয়া
পেমেন্ট প্রসেস

bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে টাকা আসা-যাওয়া

অ্যাকাউন্ট পেজে আপনি তিনটি লোকাল রেইল পাবেন – bKash, Nagad এবং Rocket। ডিপোজিট সাধারণত দুই মিনিটের...

unish20 লগইন ও ডেটা সুরক্ষা নীতি
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইন ও ডেটা সুরক্ষা নীতি

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড থাকে এবং দুই-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন চালু করতে পারেন যাতে লগইন আরও শক্ত হয়। আমরা...

প্ল্যাটফর্ম স্ট্রাকচার

সংখ্যায় unish20 – কী কী পাবেন এখানে

১২০০+
স্লট টাইটেল ও ভেরিয়েন্ট
৫০+
লাইভ ক্যাসিনো টেবিল
৩০+
খেলার বাজার লিগ
৩টি
লোকাল পেমেন্ট রেইল
সাহায্য পথ

প্রশ্ন থাকলে কীভাবে সমাধান পাবেন

প্রশ্নোত্তর পাতায় উত্তর না পেলে তিনটি সরাসরি চ্যানেল ব্যবহার করতে পারবেন। লাইভ চ্যাট দ্রুততম, ইমেইল লিখিত প্রমাণ রাখার জন্য ভালো এবং হেল্প...

লাইভ চ্যাট উইজেট ডেস্কটপ লবির ডান নিচে লাইভ চ্যাট বাবল দেখবেন...
ইমেইল টিকেট পাঠান জটিল বিষয়ে স্ক্রিনশট বা ডকুমেন্ট পাঠাতে ইমেইল ব্যবহার...
হেল্প সেন্টার আর্টিকেল হেল্প পাতায় ক্যাটাগরি অনুযায়ী আর্টিকেল সাজানো – পেমেন্ট...
বিশ্বাসযোগ্যতা চিহ্ন

আমরা কীভাবে ট্রাস্ট সিগনাল তৈরি করি

আপনি আপনার টাকা এবং সময় রাখছেন, তাই প্রতিটি সিস্টেম স্বচ্ছভাবে চলতে হবে। আমরা পেমেন্ট রেকর্ড, গেম আরটিপি তথ্য এবং সাপোর্ট রেসপন্স সময় সবই ট্র্যাক করি। এই ছয়টি ট্রাস্ট...

এনক্রিপটেড ডেটা স্টোরেজ

আপনার লগইন শংসাপত্র ও পেমেন্ট ডিটেইল AES স্ট্যান্ডার্ড দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে। সার্ভার লগ আমরা মাসিক পর্যালোচনা করি এবং সাসপিশাস...

স্বচ্ছ পেমেন্ট প্রসেসিং

প্রতিটি ডিপোজিট ও উইথড্র রিকোয়েস্টের একটি ট্র্যানজ্যাকশন আইডি থাকে যা অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি পাতায় দেখতে পারবেন। আমরা রেইল প্রোভাইডার থেকে নিশ্চিতকরণ...

গেম আরটিপি পাবলিক ডিসপ্লে

প্রতিটি স্লট টাইটেলের ডিটেইল মোডালে আরটিপি পার্সেন্টেজ দেখানো হয় যা স্টুডিও থেকে পাওয়া সার্টিফাইড নম্বর। লাইভ টেবিলে শু ডেক কাউন্ট...

ডেডিকেটেড বাংলা সাপোর্ট

আমাদের লাইভ চ্যাট ও ইমেইল টিম বাংলায় সাড়া দেয় যাতে আপনাকে ইংরেজিতে অনুবাদ করে লিখতে না হয়। সব টিকেট ও...

দুই-ফ্যাক্টর লগইন অপশন

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারবেন যাতে পাসওয়ার্ড ছাড়াও এসএমএস কোড লাগে লগইন করতে। এটা অতিরিক্ত লেয়ার দেয় আপনার...

ট্র্যানজ্যাকশন হিস্ট্রি রেকর্ড

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট পাতায় পুরো ট্র্যানজ্যাকশন লিস্ট দেখতে পারবেন – ডিপোজিট, উইথড্র, স্পিন রেকর্ড এবং খেলার বাজার ওয়েজার হিস্ট্রি...

আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে একই জিনিস পাবেন

আমরা চাই আপনি ডেস্কটপে শুরু করে মোবাইলে চালিয়ে যেতে পারেন কোনো ফিচার হারিয়ে না। লাইভ টেবিল স্ট্রিম, পেমেন্ট রেইল এবং অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল সবকিছুই প্রতিটি প্ল্যাটফর্মে একই থাকে। এই...

লাইভ ক্যাসিনো স্ট্রিম
Evolution ও Pragmatic স্টুডিও স্ট্রিমগুলো একই কোয়ালিটিতে ডেস্কটপ ও মোবাইল উভয়েই লোড হয়। মোবাইলে শুধু স্ক্রিন সাইজ আলাদা, কিন্তু বেট লিমিট, ডিলার ও চ্যাট ফিচার একই।
পেমেন্ট মেথড অ্যাক্সেস
bKash, Nagad এবং Rocket তিনটি রেইলই ডেস্কটপ ও মোবাইল উভয় ইন্টারফেসে পাবেন। ডিপোজিট ফর্ম একই দেখায় এবং একই গতিতে কাজ করে দুটো জায়গায়।
স্লট গেম লাইব্রেরি
স্লট লবিতে ফিল্টার, সার্চ বার ও ফেভারিট মার্ক করার অপশন মোবাইলেও একই – স্পিন স্পিড এবং অটো-স্পিন কন্ট্রোল প্রতিটি টাইটেলে থাকে।
খেলার বাজার মার্কেট
ম্যাচ লিস্ট, লাইভ অডস ও বেটস্লিপ ডেস্কটপ ও মোবাইলে সিঙ্ক হয় – আপনি এক ডিভাইসে বাজি রেখে আরেকটিতে ক্যাশ-আউট করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেল
পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, দুই-ফ্যাক্টর চালু এবং লিমিট সেট করা – সব অপশন মোবাইল সেটিংস মেনুতে একই লেআউটে পাবেন যেমন ডেস্কটপে।
ট্র্যানজ্যাকশন হিস্ট্রি ভিউ
ডিপোজিট, উইথড্র এবং বেট রেকর্ড দুটো ডিভাইসেই রিয়েল-টাইমে আপডেট হয়। এক জায়গায় লেনদেন করলে অন্যটিতে সাথে সাথে দেখতে পারবেন।
সাপোর্ট চ্যানেল
লাইভ চ্যাট, ইমেইল ফর্ম এবং হেল্প সেন্টার লিঙ্ক সবই মোবাইল মেনুতে আছে। একই এজেন্টরা সব ডিভাইস থেকে আসা টিকেট হ্যান্ডেল করে।

unish20 এর ছয়টি মূল বৈশিষ্ট্য যা আপনি দেখতে পাবেন

আমরা প্ল্যাটফর্মটি ছোট ছোট ফিচারে সাজিয়েছি যাতে আপনি প্রথম লগইনেই পরিচিত বোধ করেন। লবি লেআউট, গেম কার্ড স্টাইল এবং মেনু স্ট্রাকচার সব মিলে একটি পরিচয় তৈরি...

বাংলা ইন্টারফেস ডিফল্ট

আপনি সাইট খুললেই বাংলা ভাষায় সব মেনু, বাটন লেবেল ও গেম ক্যাটাগরি দেখবেন। আলাদা করে সেটিংসে গিয়ে ভাষা বদলাতে হয় না – সরাসরি বাংলা স্ক্রিন লোড হয়। ইংরেজিতে পাল্টানোর অপশন আছে তবে প্রাইমারি এক্সপেরিয়েন্স বাংলাতেই।

ওয়ান-ট্যাপ গেম চালু

স্লট টাইটেল বা লাইভ টেবিল কার্ডে ক্লিক করলে সরাসরি গেম লোড হয় – কোনো পপ-আপ বা এক্সট্রা কনফার্মেশন ছাড়াই। ডেস্কটপে ফুল স্ক্রিন মোড এবং মোবাইলে পোর্ট্রেট লেআউট অটো সিলেক্ট হয়। বেট লিমিট গেম উইন্ডোতেই স্পষ্ট লেখা থাকে।

ব্যালেন্স লাইভ কাউন্টার

স্ক্রিনের উপরের ডান কোণে সবসময় আপনার ব্যালেন্স দেখতে পারবেন যা প্রতিটি স্পিন, হাত বা বেটের পরে আপডেট হয়। ডিপোজিট বা উইথড্র করলে সাথে সাথে কাউন্টার রিফ্রেশ হয় এবং ট্র্যানজ্যাকশন আইডি স্ট্যাটাস বারে দেখা যায়।

ফেভারিট মার্ক সিস্টেম

যেকোনো গেম কার্ডের উপরে স্টার আইকন ক্লিক করে ফেভারিট মার্ক করুন – তখন লবির ফেভারিট ট্যাবে ওই টাইটেলটি দেখা যাবে। এটা ডিভাইস জুড়ে সিঙ্ক হয় তাই মোবাইলে মার্ক করলে ডেস্কটপেও পাবেন। মার্ক করা লিস্ট এডিট করতে পারবেন যেকোনো সময়।

লাইভ চ্যাট বাবল ভিজিবল

প্রতিটি পাতার ডান নিচে সবুজ চ্যাট বাবল ভাসতে থাকে যাতে যেকোনো মুহূর্তে সাপোর্ট এজেন্টের সাথে লিখতে পারেন। ক্লিক করলে চ্যাট উইন্ডো খুলে যায় এবং অনলাইন এজেন্টের নাম দেখায়। মোবাইলে একই বাবল ফুটারে ফিক্সড থাকে।

ডার্ক থিম টগল

হেডার মেনুতে একটি থিম টগল আছে যা ক্লিক করলে ডার্ক মোডে চলে যায় – লবি ব্যাকগ্রাউন্ড, গেম কার্ড এবং মেনু সব গাঢ় রঙে পাল্টে যায়। রাতে খেলার সময় চোখ আরাম পায় এবং পছন্দ ব্রাউজারে সেভ হয়। লাইট মোডে ফিরতে আবার টগল ক্লিক করুন।

আপনার প্রশ্নগুলোর উত্তর – ধাপে ধাপে

হোমপেজের উপরে 'অ্যাকাউন্ট খুলুন' বাটন ক্লিক করুন, তারপর ফোন নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিন। একটি এসএমএস কোড পাঠানো হবে ভেরিফাই করতে – কোড ইনপুট করলে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়। পুরো প্রসেস সাধারণত দুই মিনিট নেয় এবং তারপরই লবিতে ঢুকতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট পাতায় 'ডিপোজিট' ক্লিক করুন এবং bKash বেছে নিন। পরিমাণ লিখুন এবং আপনার bKash নম্বর দিন, তারপর কনফার্ম চাপুন। আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ে আপনাকে bKash অ্যাপে নিয়ে যাবে পিন দিতে। লেনদেন সম্পন্ন হলে ব্যালেন্স দুই মিনিটে আপডেট হয়।

লবির 'লাইভ ক্যাসিনো' সেকশনে যান এবং বাকারা ফিল্টার ক্লিক করুন। আপনি Evolution বা Pragmatic স্টুডিওর টেবিল দেখবেন – পছন্দের একটিতে ক্লিক করুন। টেবিল স্ট্রিম লোড হবে এবং ডিলার দেখতে পাবেন। বেট করার আগে ব্যালেন্স চেক করে নিন।

যেকোনো স্লট টাইটেল কার্ডের 'i' আইকন ক্লিক করুন – একটি মোডাল উইন্ডো খুলবে যেখানে আরটিপি পার্সেন্টেজ লেখা আছে। স্টুডিও কর্তৃক সার্টিফাইড নম্বরটি সেখানেই দেখবেন। গেম চালু করার পর সেটিংস মেনুতেও আরটিপি পাওয়া যায় কিছু টাইটেলে।

অ্যাকাউন্ট পাতায় 'উইথড্র' ট্যাব থেকে Nagad বা Rocket সিলেক্ট করুন এবং পরিমাণ লিখুন। আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে রিকোয়েস্ট রিভিউ করি এবং অনুমোদন দিলে মোবাইল ওয়ালেটে তিন থেকে পাঁচ ঘণ্টায় ফান্ড পৌঁছায়। ট্র্যানজ্যাকশন আইডি দিয়ে স্ট্যাটাস ট্র্যাক করতে পারবেন।

হ্যাঁ, মোবাইল সাইটে লাইভ টেবিল, স্লট লাইব্রেরি, খেলার বাজার এবং পেমেন্ট রেইল সবকিছু আছে। শুধু লেআউট পোর্ট্রেট ভিউয়ের জন্য অপ্টিমাইজ করা। ফেভারিট লিস্ট, ডার্ক মোড এবং লাইভ চ্যাট বাবলও মোবাইলে একই আছে। ডেস্কটপে লগইন করলেও একই অ্যাকাউন্ট সিঙ্ক থাকবে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'দুই-ফ্যাক্টর সক্রিয় করুন' অপশন বেছে নিন। আপনার ফোন নম্বর কনফার্ম করুন এবং একটি এসএমএস কোড পাবেন। কোড ইনপুট করলে পরবর্তী লগইনে পাসওয়ার্ডের সাথে এসএমএস কোড চাওয়া হবে। এটা আপনার অ্যাকাউন্টে এক্সট্রা লক দেয়।