আপনার গোপনীয়তা আমাদের নীতির কেন্দ্রে
unish20 অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকেই আপনার নাম, যোগাযোগ, ডিভাইস সংকেত এবং লেনদেনের রেফারেন্স আলাদা স্তরে রাখে, যাতে লবি ব্যবহারের সময় গোপনীয়তা পরিষ্কারভাবে বোঝা যায়। আপনি অ্যাকাউন্ট খুললে আমরা...
বাংলাদেশ অ্যাকাউন্টের ডেটা নীতি
আমরা unish20 অ্যাকাউন্ট চালাতে আপনার দেওয়া পরিচয়সংক্রান্ত তথ্য, লগইন সময়, ডিভাইসের ধরন, ভাষা পছন্দ, নিরাপত্তা সংকেত এবং bKash, Nagad বা Rocket রেফারেন্স প্রক্রিয়া করি। এসব ডেটা অ্যাকাউন্ট যাচাই, অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো, লেনদেন মিলানো এবং সহায়তা কথোপকথন বুঝতে ব্যবহৃত হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও হিসাব মিলানোর জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত তথ্য রাখি; অপ্রয়োজনীয় হলে মুছে দিই বা এমনভাবে
আলাদা করি যাতে আপনাকে সরাসরি শনাক্ত করা না যায়। আমরা পাসওয়ার্ড খোলা অবস্থায় রাখি না, সংবেদনশীল রেফারেন্স সীমিত কর্মী প্রবেশাধিকারে দেখি এবং সহায়তা দলকে শুধু প্রয়োজনীয় অংশ দেখাই। আপনি গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন করলে আমরা অনুরোধের ধরন, অ্যাকাউন্ট অবস্থা এবং নিরাপত্তা যাচাই দেখে উত্তর দিই।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
নীতির ভেতরে আমাদের কাজের প্রমাণ
এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা আমরা নিজের অপারেশন অনুযায়ী লিখেছি। লবি, লাইভ গেম, স্লট গেম, খেলার বাজার, পেমেন্ট রেফারেন্স এবং সহায়তা কথোপকথন থেকে কোন তথ্য তৈরি হয় তা আলাদা করে...
ডেটা মানচিত্র
অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন, গেম লবি দেখা, পেমেন্ট রেফারেন্স মিলানো এবং সহায়তা কথোপকথনের জন্য কোন ডেটা কোথায় যায় তা আমরা আলাদা...
প্রবেশাধিকার স্তর
সহায়তা কর্মী, পেমেন্ট যাচাই দল এবং নিরাপত্তা পর্যবেক্ষক একই পরিমাণ তথ্য দেখেন না। কাজের দরকার অনুযায়ী সীমিত দেখা দেওয়া হয়...
ডিভাইস সংকেত
মোবাইল ও ডেস্কটপ সেশন আলাদা করতে আমরা ব্রাউজার ধরন, আনুমানিক অবস্থান সংকেত এবং লগইন সময় দেখি। এগুলো গোপনীয়তা নষ্ট করার...
পেমেন্ট রেফারেন্স
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা সাধারণত রেফারেন্স নম্বর, সময় এবং মিলানো অবস্থা দেখি। পূর্ণ আর্থিক প্রোফাইল চাই না...
নীতি পর্যালোচনা
গোপনীয়তা লেখাটি নিয়মিত পড়ে দেখা হয়, যাতে নতুন অ্যাকাউন্ট ফ্লো বা নিরাপত্তা পরিবর্তন হলে ভাষাও বদলায়। পুরোনো ব্যাখ্যা ধরে রেখে...
ভাষা স্পষ্টতা
বাংলাদেশের জন্য আমরা বাংলা ভাষায় গোপনীয়তা ব্যাখ্যা করি, কারণ ডেটা অধিকার বুঝতে জটিল শব্দ দরকার নেই। কোনো শব্দ অস্পষ্ট হলে...
সম্পর্কিত নীতির সঙ্গে মিল
গোপনীয়তা একা কাজ করে না; শর্তাবলি, কুকি নীতি, নিরাপত্তা বার্তা এবং সহায়তা নিয়মের সঙ্গে এর সম্পর্ক আছে। আমরা একই ডেটাকে ভিন্ন নামে ব্যাখ্যা করি না। কোনো পৃষ্ঠায় অ্যাকাউন্ট...
নীতির পৃষ্ঠায় যে অংশগুলো দেখবেন
এই পৃষ্ঠার বিন্যাস আমরা এমনভাবে রেখেছি যাতে গোপনীয়তা পড়তে গিয়ে আপনাকে আলাদা নথি খুঁজতে না হয়। প্রথমে আমরা সংগ্রহের কারণ বলি, এরপর ব্যবহার, সংরক্ষণ, ভাগাভাগি, পছন্দ...
সংগ্রহের কারণ
আপনি অ্যাকাউন্ট খুললে বা লগইন করলে কোন তথ্য তৈরি হয় তা আমরা শুরুতেই রাখি। এতে নাম, যোগাযোগ, ডিভাইস সংকেত এবং নিরাপত্তা যাচাইয়ের ভূমিকা দ্রুত বোঝা যায়।
ব্যবহারের সীমা
ডেটা নেওয়ার পর সেটি কোথায় ব্যবহার হবে তা আমরা আলাদা করে লিখি। অ্যাকাউন্ট চালানো, সহায়তা উত্তর, রেফারেন্স মিলানো এবং অচেনা প্রবেশ আটকানোর বাইরে ব্যবহার সীমিত রাখা হয়।
সংরক্ষণের সময়
সব তথ্য একই সময় রাখা হয় না। কিছু সেশন সংকেত দ্রুত বদলে যায়, কিছু হিসাব রেকর্ড বেশি সময় দরকার হতে পারে; নীতিতে আমরা এই পার্থক্য সহজভাবে ব্যাখ্যা করি।
ভাগাভাগির নিয়ম
তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য ভাগ হলে কেন দরকার, কোন অংশ যায় এবং কীভাবে সীমিত রাখা হয় তা লেখা থাকে। পেমেন্ট মিলানো বা প্রযুক্তি সেবা ছাড়া অপ্রয়োজনীয় ভাগাভাগি করা হয় না।
আপনার পছন্দ
যোগাযোগ পছন্দ, কিছু প্রোফাইল সংশোধন এবং ডেটা প্রশ্নের পথ এই অংশে থাকে। আপনি কোন অনুরোধ করলে কী যাচাই লাগতে পারে তা আগেই বোঝানো হয়।
পরিবর্তন বার্তা
গোপনীয়তা নীতিতে বড় পরিবর্তন এলে আমরা পৃষ্ঠায় হালনাগাদ ভাষা দিই। পরিবর্তন অ্যাকাউন্ট ব্যবহারে প্রভাব ফেললে সহায়তা চ্যানেলেও ব্যাখ্যা দিতে প্রস্তুত থাকি।